Przejdź do treści

Pomoc w nagłej sytuacji: 112 · La Strada · Niebieska Linia

Wszystkie numery pomocy
Szybkie wyjście

Numery pomocy, pod które warto zadzwonić w trudnej sytuacji

Zebraliśmy numery pomocy, które mogą się przydać osobom świadczącym usługi seksualne, ich bliskim, osobom w przymusie i świadkom. Na górze tabela z najważniejszymi telefonami, niżej te same numery pogrupowane według sytuacji. Jeśli nie wiesz, który numer wybrać, zadzwoń pod dowolny z nich: osoby po drugiej stronie pomogą ustalić, kto będzie właściwy.

Telefon komórkowy na stole kuchennym obok kubka herbaty i kartki z zapisanymi numerami
Spis treści
  1. Najważniejsze numery pomocy
  2. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń na 112
  3. KCIK przy przymusie i handlu ludźmi
  4. Przemoc fizyczna, seksualna i domowa
  5. Szantaż, nękanie i oszustwa
  6. Kryzys emocjonalny i psychiczny
  7. Zdrowie seksualne i HIV
  8. Osoby poniżej 18 lat
  9. Porada prawna i pomoc socjalna
  10. Pytania
  11. Źródła
  12. Czytaj dalej
  13. Pomoc teraz

W skrócie

  • Zagrożenie życia albo zdrowia: 112.
  • Handel ludźmi i przymus: KCIK, +48 22 628 01 20, także dla cudzoziemców.
  • Przemoc domowa i w związku: Niebieska Linia, 800 120 002.
  • Kryzys emocjonalny: 116 123 albo całodobowo 800 70 2222.
  • HIV i zdrowie seksualne: 800 888 448.

Najważniejsze numery pomocy

NumerDla kogoKiedy dzwonić
112każdybezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, przestępstwo w toku
+48 22 628 01 20osoby w przymusie, ofiary handlu ludźmi, świadkowie, także cudzoziemcypodejrzenie handlu ludźmi, zabrane dokumenty, dług, kontrola nad pracą
800 120 002osoby doznające przemocy domowej i ich bliscyprzemoc w domu albo w związku, bezpłatnie
116 123dorośli w kryzysie emocjonalnymsamotność, lęk, przeciążenie, potrzeba rozmowy
800 70 2222dorośli w kryzysie psychicznymkryzys psychiczny o każdej porze, bezpłatnie i całodobowo
800 888 448każdy, kto ma pytania o HIV i AIDSryzyko zakażenia, test, PEP, wynik, bezpłatnie
116 111dzieci i młodzieżkażdy problem osoby poniżej 18 lat

Do tego dochodzą ośrodki interwencji kryzysowej (OIK), które działają w większości miast i powiatów, bezpłatnie i bez skierowania, oraz punkty nieodpłatnej pomocy prawnej w każdym powiecie (zapisy przez starostwo albo przez stronę np.ms.gov.pl).

Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń na 112

Numer alarmowy 112 służy do wezwania policji, pogotowia i straży pożarnej. Dzwoń, gdy ktoś stosuje przemoc, grozi, nie pozwala ci wyjść albo gdy ktoś jest ranny. Jeśli nie możesz swobodnie mówić, odpowiadaj krótko na pytania dyspozytora. Zawiadomienie o przestępstwie, które już się wydarzyło, możesz też złożyć na każdym komisariacie policji.

KCIK przy przymusie i handlu ludźmi

Krajowe Centrum Interwencyjno-Konsultacyjne dla Ofiar Handlu Ludźmi (KCIK), telefon +48 22 628 01 20, prowadzi Fundacja La Strada. Zadzwoń, jeśli ktoś zabrał ci dokumenty, kontroluje twoje pieniądze i telefon, wmawia dług, którego nie da się spłacić, albo nie pozwala odmówić. Konsultacje są możliwe po polsku i w innych językach, także dla cudzoziemców. Pomoc nie zależy od tego, czy zdecydujesz się współpracować z policją. Sygnały przymusu opisujemy w tekście jak rozpoznać przymus, a samo przestępstwo w tekście handel ludźmi.

Przemoc fizyczna, seksualna i domowa

Przy przemocy dzieje się dużo naraz: zdrowie, bezpieczeństwo, dowody, emocje. Te numery pomagają w każdym z tych obszarów.

  • 112: gdy przemoc trwa albo sprawca jest w pobliżu.
  • 800 120 002: Niebieska Linia, gdy przemoc dzieje się w domu albo w związku, także ze strony partnera.
  • 116 123 i 800 70 2222: wsparcie emocjonalne po przemocy.
  • Ośrodek interwencji kryzysowej: pomoc na miejscu, bezpłatnie i bez skierowania.

Po przemocy seksualnej ważny jest czas, szczególnie przy profilaktyce HIV. Co zrobić krok po kroku, opisujemy w tekście przemoc seksualna i gdzie szukać pomocy.

Szantaż, nękanie i oszustwa

Szantaż ujawnieniem, rozpowszechnianie intymnych zdjęć bez zgody, nękanie i wyłudzenia zgłasza się na policji. W nagłej sytuacji dzwoń pod 112. Jeśli szantaż łączy się z kontrolą nad twoją pracą albo z długiem, zadzwoń też do KCIK: +48 22 628 01 20. Jak zabezpieczyć dowody, opisujemy w tekście szantaż i oszustwa.

Kryzys emocjonalny i psychiczny

Nie trzeba czekać, aż „będzie naprawdę źle”. Telefon zaufania dla dorosłych w kryzysie emocjonalnym to 116 123. Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym działa bezpłatnie i całodobowo pod numerem 800 70 2222. Pomoc na miejscu dają ośrodki interwencji kryzysowej, a do psychiatry w poradni zdrowia psychicznego NFZ nie potrzeba skierowania. Jeśli myślisz o odebraniu sobie życia albo ktoś jest w bezpośrednim zagrożeniu, dzwoń pod 112. Więcej piszemy w tekście pomoc psychologiczna po pracy seksualnej.

Zdrowie seksualne i HIV

Telefon zaufania HIV/AIDS, 800 888 448, jest bezpłatny. Można tam zapytać o ryzyko zakażenia, o test, o PEP i o to, co oznacza wynik. Test HIV można zrobić anonimowo, bezpłatnie i bez skierowania w punkcie konsultacyjno-diagnostycznym, a listę punktów prowadzi Krajowe Centrum ds. AIDS. Po ryzyku zakażenia HIV profilaktykę poekspozycyjną trzeba zacząć jak najszybciej, najpóźniej do 72 godzin. Szczegóły w tekstach punkt konsultacyjno diagnostyczny i PrEP i PEP.

Osoby poniżej 18 lat

Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży to 116 111. Osoba poniżej 18 lat, której ktoś proponuje pieniądze albo prezenty za czynności seksualne, jest ofiarą przestępstwa, a nie sprawcą. W bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.

Porada prawna i pomoc socjalna

Nieodpłatna pomoc prawna działa w każdym powiecie, zapisy przez starostwo albo przez stronę np.ms.gov.pl. Ośrodki pomocy społecznej (MOPS, GOPS) pomagają w kryzysie, także finansowym i mieszkaniowym, na zasadach gminy. Osoby, które chcą zmienić pracę, znajdą informacje w dziale wyjście z branży, a bliscy w poradniku dla bliskich. Punkty pomocy w największych miastach zbieramy w dziale punkty pomocy i badań w miastach.

Pytania

Pod jaki numer zadzwonić, gdy podejrzewam handel ludźmi?

Do Krajowego Centrum Interwencyjno-Konsultacyjnego dla Ofiar Handlu Ludźmi (KCIK) pod numer +48 22 628 01 20. W bezpośrednim zagrożeniu pod numer alarmowy 112.

Który telefon zaufania działa całodobowo?

Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym pod numerem 800 70 2222 działa bezpłatnie i całodobowo. Telefon zaufania dla dorosłych w kryzysie emocjonalnym to 116 123.

Czy muszę podawać swoje dane, dzwoniąc po pomoc?

Rozmowę z telefonem zaufania można zacząć bez podawania danych. Dane są potrzebne dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się na konkretne działania, na przykład złożenie zawiadomienia.

Źródła

  1. 1.Fundacja La Strada, informacje o Krajowym Centrum Interwencyjno-Konsultacyjnym dla Ofiar Handlu Ludźmi (strada.org.pl).
  2. 2.Krajowe Centrum ds. AIDS, telefon zaufania i lista punktów konsultacyjno-diagnostycznych (aids.gov.pl).
  3. 3.Ministerstwo Sprawiedliwości, nieodpłatna pomoc prawna (np.ms.gov.pl).

Czytaj dalej

Pomoc teraz